El 1-1-2 dio aviso de este incidente a la Guardia Civil (COS) de Segovia y al centro coordinador de urgencias (CCU) de Emergencias Sanitarias - Sacyl, desde el que se envió una UVI móvil, una ambulancia de soporte vital básico y personal sanitario de Atención Primaria del centro de salus de Navafría.
En el lugar, el personal sanitario de Sacyl confirmó el fallecimiento de la mujer herida, de 62 años, y atendió también al varón de 63 años, a quien fue trasladado más tarde en UVI móvil de Emergencias Sanitarias al hospital de Segovia.