Equilibrio entre vida personal y profesional, un tema tabú en el entorno laboral para 4 de cada 10 castellanoleoneses
El equilibrio entre la vida personal y la profesional es un tema difícil de abordar en los centros de trabajo. Así lo confirman los datos del estudio "Tabúes en el entorno laboral" realizado por Sondea para Amazon, que ponen de manifiesto que, aunque 3 de cada 4 castellanoleoneses (75,3%) realiza tareas de cuidado en el ámbito familiar, un 41,2% reconoce que les incomoda hablar sobre este tema en un entorno profesional. Además, 1 de cada 3 desconoce o no utiliza las medidas existentes en su empresa.
Según los datos recabados para #YesWeTalk, los compañeros de trabajo se sitúan como una fuente de confianza para casi el 63% de los encuestados en Castilla y León a la hora de crear espacios seguros que ofrezcan libertad y confianza para abordar estos temas, seguidos por los superiores (29,9%) y los departamentos de RRHH (17,5%). Según el informe, cerca del 30% no siente que tenga un equilibrio entre su vida personal y profesional, y más de un tercio (36,1%) asegura que no cuenta con opciones en su trabajo para atender cuestiones personales.
En Amazon existen distintas medidas que tratan de responder a estas necesidades. Por ejemplo, los trabajadores de los centros logísticos tienen a su disposición diferentes mecanismos para hacer cambios de turno o de día para poder adaptarlos a necesidades personales y familiares. Existe también un Plan de Igualdad que persigue que los empleados y empleadas gocen de las mismas condiciones en el ámbito profesional y doméstico en un marco de corresponsabilidad. Desde su puesta en marcha se ha hecho un seguimiento de los derechos en cuanto a maternidad, paternidad, reducciones de jornada y excedencia por cuidado de hijos/as y familiares y ha habido importantes avances. Por ejemplo, en lo que respecta al disfrute de permisos de maternidad y paternidad, en 2018 las mujeres en Amazon solicitaban en mayor proporción de este permiso que los hombres, mientras que en 2022 el porcentaje es prácticamente el mismo.
"Garantizar el bienestar laboral de las personas que trabajan en Amazon es fundamental. Para lograrlo, empezamos por escuchar sus necesidades. Con iniciativas como esta queremos que compartan abiertamente sus inquietudes y nos trasladen sus necesidades. Queremos también que conozcan todos los programas y medidas que ponemos a su disposición y que aprovechen todos los beneficios que tenemos en Amazon desde el primer día", comenta Marc Zenon, responsable de recursos humanos en Amazon.
El estudio forma parte de la iniciativa #YesWeTalk impulsada por Amazon. Un proyecto que persigue avanzar en la creación de espacios laborales que ofrezcan bienestar físico y mental y que en su segunda edición ha contado con la participación de Laura Baena, fundadora del Club Malasmadres, en un evento celebrado en el centro logístico de Amazon en Murcia. Laura Baena ha compartido con las personas asistentes su historia y ha dado una serie de recomendaciones para mejorar el equilibrio entre la vida profesional y la personal.
Apoyo a la maternidad y paternidad
Los datos del estudio también revelan que más de 1 de cada 3 castellanoleoneses (35,7%) considera que no cuenta con el respaldo suficiente en su entorno de trabajo para tener hijos. Además, un 28,2% de los trabajadores y trabajadoras con hijos encuestados afirma no haber utilizado nunca el permiso de paternidad/maternidad. En Amazon, prácticamente la totalidad de los empleados que trabajan en operaciones han disfrutado de este permiso en su totalidad. En este ámbito, la compañía además ha desarrollado distintas iniciativas de apoyo a la maternidad y la paternidad, como por ejemplo permiso paternal ampliado, que ofrece cuatro semanas adicionales de permiso de paternidad o maternidad, conservando la totalidad del salario. También, en el caso de los familiares que trabajan en el mismo centro, pueden elegir los mismos horarios y así favorecer la organización en el entorno familiar.
Dentro de su compromiso de apoyo a la crianza, Amazon cuenta con un programa que ofrece soporte gratuito y confidencial en materia de salud mental, acontecimientos vitales complejos o cuestiones financieras las 24 horas del día. También incluye un apartado específico de asesoramiento y ayuda en temas relacionados con el cuidado de la familia. La compañía brinda apoyo adicional a través del programa Worklife, que proporciona servicios de búsqueda de cuidado familiar y ayuda en tareas domésticas, como el cuidado de niños, mascotas, servicios de limpieza, apoyo escolar, clases particulares y atención domiciliaria para personas mayores, entre otros.
Por otro lado, consciente de las distintas realidades personales y opciones de conformación familiar, la compañía, en colaboración con Maven Clinic, ofrece a todos sus empleados y empleadas un servicio gratuito de atención virtual y asesoramiento para todas aquellas personas que deseen informarse sobre tratamientos de fertilidad, trámites de adopción u otras opciones para formar una familia.
El estudio realizado por Sondea, destaca que casi 8 de cada 10 trabajadores (un 77,3%) afirman que en su trabajo no se celebra el tener hijos ni se organizan actividades para ellos en ocasiones especiales. En el caso de Amazon, la compañía desarrolla de manera habitual Family Days para que los hijos y otros familiares de sus empleados puedan conocer de primera mano la labor de las más de 18.000 personas que hacen posible que cada paquete llegue a su destino.