Varias personas se pusieron en contacto con el Servicio de Emergencias 1-1-2 en torno a las 00.27 horas para alertar del fuego, por lo que al lugar se desplazaron efectivos de la Guardia Civil, Policía Local de Bembibre y a los Bomberos de Ponferrada.
Todas las viviendas del bloque fueron desalojadas mientras se desarrollaron las tareas de extinción, aunque los vecinos pudieron regresar a sus hogares a la conclusión del siniestro, excepto la inquilina de la vivienda afectada por el incendio.