Se dio aviso del incidente a Guardia Civil (COS), a bomberos de Burgos, a los bomberos de Miranda de Ebro que acudieron con barca, y a Emergencias Sanitarias – Sacyl, que envió un helicóptero medicalizado, y el equipo médico del centro de salud de Villarcayo (Burgos). Posteriormente, la Guardia Civil avisó desde el lugar a la sala de operaciones del 1-1-2 de la aparición del cuerpo del varón, que fue localizado y extraído por bomberos de Miranda de Ebro, y el personal médico confirmó su fallecimiento.
Preguntado acerca del suceso, el subdelegado del Gobierno señaló que son “accidentes fortuitos" que tienen lugar en verano en aquellas zonas que no están vigiladas. “Ahí solo cabe hablar de precaución a priori, porque no hay capacidad de reacción en todo el amplio espectro de lugares de baño que tenemos en la provincia para poder tener un control". “El problema ha sido que ha perdido pie en una zona que no era especialmente peligrosa, pero que no sabía nadar y los nervios han jugado también su función”, lamentó De la Fuente.