El centro de emergencias 1-1-2 dio aviso del incidente a Guardia Civil (COS), a bomberos de Burgos, a los bomberos de Miranda de Ebro que acudieron con barca, y a Emergencias Sanitarias – Sacyl, que envió un helicóptero medicalizado, y el equipo médico del centro de salud de Villarcayo.
Además, se estableció una conferencia con el Centro Coordinador de Emergencias de la Junta de Castilla y León, que se activó para coordinar el incidente.
Posteriormente, la Guardia Civil avisó desde el lugar a la sala de operaciones del 1-1-2 de la aparición del cuerpo del varón, que fue localizado y extraído por bomberos de Miranda de Ebro. El personal médico confirmó su fallecimiento.