Estas son las quejas que ha recibido el Procurador del Común de los ciudadanos de Zamora

El Procurador del Común, Tomás Quintana, entregó hoy en las Cortes de Castilla y León para su debate en el Pleno el Informe de la institución correspondiente a 2023, cerrado con 1.774 quejas ciudadanas sobre las 1.807 del año anterior y con 97 actuaciones de oficio frente a las 63 del pasado ejercicio, mientras que la administración local, empleo público, sanidad y medio ambiente suman el 54 por ciento de las demandas y León repite como la primera en el ránking autonómico.

Tomás Quintana desgranó, en una rueda de prensa tras entregar el Informe al presidente de las Cortes, Carlos Pollán, el contenido y principales novedades recibidas en 2023 y destacó que ha emitido 1.042 resoluciones, de las que 183 se archivaron y en 859 se formularon resoluciones o recomendaciones a las administraciones, con una aceptación del 84,52 por ciento de las 659 respondidas.

Con esos datos, el defensor de los ciudadanos de Castilla y León se mostró “razonablemente satisfecho” de la respuesta de las instituciones a las que se dirige y afirmó que a día de hoy no tienen ninguna queja de las recibidas sin resolver, aunque 41 municipios en su mayoría pequeños no han facilitado la información y 151 no han respondido en tiempo si aceptan la resolución emitida. 

No obstante, valoró la colaboración de las administraciones con la institución del Común y precisó la falta de respuesta, en general de pequeñas localidades, en su falta de medios, a la vez que quitó importancia a que en 2023 haya recibido menos quejas que el año anterior pero haya abierto más actuaciones de oficio, algo que calificó de coyuntural. 

Quintana, en la distribución territorial de las quejas, explicó que su número está en relación con los habitantes de cada provincia, excepto en el caso de León con más registro que Valladolid, lo que se atribuye a que la sede esté en la ciudad leonesa, ya que se mostró convencido de que la institución es conocida en toda la Comunidad.