Según informó el Servicio de Emergencias 112 de Castilla y León, hasta el lugar se desplazó una dotación de la Guardia Civil de Tráfico, a fin de controlar la circulación en la zona, así como los Bomberos de la Diputación de Salamanca, con el objetivo de excarcelar a la víctima, puesto que estaba consciente pero había quedado atrapada en el interior del turismo.
Además, Emergencia Sanitarias de Sacyl envió un ambulancia de soporte vital básico y una UVI Móvil con personal sanitario de Atención Primaria del centro de saluda de Guijuelo, quienes exploraron al herido y, finalmente decidieron su traslado al Complejo Asistencial Universitario de Salamanca.