Goirigolzarri: “Un banco tiene que tener una rentabilidad por encima del coste de capital porque es la manera de ser sostenible”

El presidente de CaixaBank, José Ignacio Goirigolzarri, ha afirmado que “un banco tiene que tener una rentabilidad por encima del coste de capital porque es la manera de ser sostenible”, si bien reconoce que “para ser un banco rentable, lo que necesita son clientes que estén encantados” y, para ello, se requiere un equipo “comprometido”.

Así lo comentó el máximo responsable de la entidad durante una charla grabada en un breve trayecto en coche, como parte del último capítulo de la serie ‘Formación sobre Ruedas’ que CaixaBank publica con motivo de la celebración del ‘Día de la Educación Financiera’, que será mañana lunes. Una serie audiovisual que pretende mejorar la relación con los accionistas del banco.

En este último capítulo, Goirigolzarri explicó que hay clientes que tienen sus ahorros en las entidades y “nosotros les ayudamos con nuestra asesoría y con nuestros productos a rentabilizarlos. Y con esa rentabilización lo que hacemos es asegurar su futuro”.

Además, otros clientes buscan “alcanzar sus sueños y alcanzarlos en el corto plazo” y hay empresas que “necesitan financiación para llevar a cabo esa ilusión del proyecto empresarial”. "Nosotros queremos tener una relación a largo plazo con nuestros clientes”, afirmó.

Por otra parte, el presidente de CaixaBank puso de relieve, según recogió Servimedia, el “fuerte compromiso social” que tiene la entidad con su labor social, su voluntariado y las aportaciones que hace a través de los dividendos a la Fundación la Caixa.